Peter vertaalt al bijna 30 jaar processen in systemen, en dit in verschillende omgevingen. Over zijn ervaringen schreef hij eerst 'Zinvol Digitaliseren', en daarna 'De Retentie-Economie'. Hij is beschikbaar voor key-notes en lezingen over deze onderwerpen evenals voor de begeleiding van uw projecten in dit domein.
Een klant behouden kost vijf tot zeven keer minder dan er een nieuwe te werven! Het komt er dus op aan om klanten aan je organisatie te binden. Toch zijn er organisaties die er wél in slagen om een jarenlange relatie op te zetten met hun klanten. Dit doen ze door de klant te leren kennen, en naar een win-win te streven op lange termijn.Dikwijls gebruiken ze hiervoor een abonnementsmodel.In dit boek leer je welke elementen belangrijk zijn om een nieuw businessmodel op te zetten en hoe je van jouw organisatie een echte retentie-machine maakt.
"De Retentie-Economie is een must-read voor professionals uit onze sector"
"De Retentie-Economie biedt een heldere en pragmatische leidraad om producten en diensten aan te bieden als abonnement. En het benadrukt enkele cruciale aspecten van die verandering"
"Ontdek hoe het creëren van succesvolle abonnementen hand in hand gaat met het leveren van een uitstekende customer experience! Peter Snoeckx toont je zijn praktische aanpak om jouw abonnementen te optimaliseren en klanten tevreden te stellen."
Dit boek is er voor iedere zaakvoerder en manager die wegwijs wil worden in de digitale wereld, de concurrentie dag na dag een stap voor wil blijven en zijn digitale transformatie succesvol en duurzaam wil aanpakken.
Laat je inspireren hoe je organisatie zich moet aanpassen om klaar te raken voor de retentie-economie.
Samen met de belangrijkste stakeholders binnen je onderneming wordt een toekomst visie uitgewerkt alsook een stappenplan daar naartoe.
Vanaf het opstellen van de functionele eisen tot het tekenen van het contract met een leverancier.
Begeleiding van A tot Z van je hele implementatieproject.
Deze website gebruikt cookies voor analyse. Door de site te gebruiken, aanvaard je het gebruik ervan. Als je dat niet wenst, kan je de site ook bezoeken met een anonieme browsersessie. This website uses cookies. By continuing to use this site, you accept our use of cookies. An alternative is to use an anonymous browser session.